Интернет-сервисы законодательно обяжут предупреждать клиентов о списаниях
В Госдуму планируют внести законопроект, обязывающий интернет-сервисы уведомлять пользователей о списании средств за подписку с помощью push-уведомлений или электронных писем.
Согласно документу, онлайн-кинотеатры, музыкальные стриминги и другие интернет-сервисы обязаны будут предупреждать клиентов о планируемых списаниях, в том числе оплаты ежемесячной подписки.
Участники рынка прогнозируют, что новый законопроект увеличит число отказов пользователей на 15−20%.
Источник: @trubapodneglinnoy
2023-03-13 17:08
47